FACEBOOK SÄGER ATT DET NU FINNS 40M AKTIVA SMÅFÖRETAGSSIDOR - TECHCRUNCH - SOCIALA MEDIA - 2019

Anonim

Facebook meddelar idag några nya program för småföretag, särskilt de som annonserar. Samtidigt argumenterar företaget också för att många företag finner värde på det sociala nätverket utan att köpa annonser.

Speciellt Facebook säger antalet aktiva småföretag Sidor fortsätter att växa - det är upp till 40 miljoner jämfört med 30 miljoner i juni i fjol. Och bara 2 miljoner av dem är aktiva annonsörer.

Det faktum att det finns så många aktiva företag som inte stör reklamen verkar särskilt anmärkningsvärda med tanke på den minskande nivån på organiskt innehåll (ej annons) från Facebook-sidor. Men Jonathan Czaja, Facebook: s direktör för småföretag för Nordamerika, sade att skapa Sidor handlar inte bara om att driva inlägg till potentiella kunder.

"Skapa en närvaro på Facebook

.

är en kraftfull tillgång i sig själv ", sa han.

När det gäller de nya programmen kommer Facebook att hålla fler evenemang för småföretag runt om i landet, med halvdagshändelser i San Diego, Minneapolis, Nashville och Boston.

Och för annonsörer lägger det också till ett-till-ett chattstöd. Idén om kundsupport via chatt kanske inte verkar som ovanligt eller värt att fira, men vi pratar om miljontals annonsörer här igen.

Innan nu, om du var ett litet företag som köpte annonser på Facebook och du behövde hjälp, var du tvungen att skicka ett mail och vänta på ett svar. Czaja sa att många av dessa annonsörer bad om live support, så Facebook ger det till dem. Det rullar ut programmet i USA, Storbritannien och Irland under de närmaste månaderna, med fler länder att följa.

"Vi har hundratals representanter över hela världen som tillhandahåller både e-post och chattstöd, " sa Czaja. "Vi tänker växa det dramatiskt under de närmaste åren."